Supervisor(a) de Cobrança Pleno

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!

• Atuar na gestão de fornecedores externos em Operações de Cobrança Terceirizadas Ativa e Receptiva;
• Garantir a execução da estratégia definida;
• Acompanhamento de indicadores operacionais;
• Desenvolvimento de indicadores operacionais;
• Comitês com fornecedores;
• Elaboração de campanhas motivacionais;
• Gestão de performance, produtividade, qualidade e monitoria;
• Gestão e monitoramento de processos para otimização;
• Elaboração de estratégias diárias.

• Ensino superior completo ou cursando a partir do 2° semestre;
• Experiência em Cobrança, realizando a gestão ou atuação nos escritórios de cobrança;
• Excel e Power Point avançados;
• Conhecimento em Indicadores Operacionais;
• Experiência em Gestão de Operações de Cobrança Varejo, Bancos ou terceiros;
• Disponibilidade para viagens.

Local de Trabalho: Pinheiros|

Modelo de Trabalho: Híbrido - 3x na semana presencial

Alguns benefícios que você terá conosco:

·      Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;

·      PLR ou Bônus;

·      Assistência Médica e Odontológica;

·      Vale Refeição;

·      Licenças maternidade e paternidade estendidas;

·      Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass;

·      Descontos em produtos do Grupo e parceiros;

·      Previdência Privada;

·      Seguro de vida;

·      Assistência Funeral;

·      Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas);

·       Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos. 

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes. 

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.